Hvilke oplysninger vi indsamler
Når du bruger vores ydelser eller besøger vores hjemmeside, indsamler vi forskellige oplysninger om dig. Det kan f.eks. ske, hvis du:
- Tilmelder dig vores nyhedsbrev
- Deltager i en konkurrence eller undersøgelse
- Køber noget via vores hjemmeside
- Booker en behandling, underholdning eller et foredrag
Vi kan indsamle oplysninger som:
- Dit navn, telefonnummer og adresse
- Hvilken slags show/behandling du ønsker, og hvornår og hvor det skal foregå
- Optagelser (billeder, lyd og video) til markedsføring
- Data fra din brug af vores hjemmeside, som IP-adresse, geografisk placering og hvad du klikker på
- Personlige oplysninger, hvis du selv vælger at dele dem – fx udfordringer i dit liv i forbindelse med behandling
Under hypnosebehandlinger optager vi en lydfil, som dokumentation for sessionen.
Hvis du giver os lov, kan vi også bruge dit navn og e-mail til at sende nyhedsbreve og tilbud.
Følsomme oplysninger
Nogle gange deler folk følsomme oplysninger med os – fx om tro, seksualitet eller helbred – især i forbindelse med behandlinger eller tilpasning af shows. Disse oplysninger behandler vi kun med dit udtrykkelige samtykke.
Hvorfor vi bruger dine oplysninger
Vi bruger dine oplysninger til at:
- Gennemføre det, du har bestilt – fx behandling, show eller foredrag
- Få hjemmesiden til at fungere bedre
- Besvare dine henvendelser
- Administrere tilmeldinger, køb og betalinger
- Sende nyhedsbreve og relevante tilbud (hvis du har sagt ja til det)
- Følge op efter kontakt (fx mail, telefon eller chat)
- Forbedre vores ydelser og indhold
Vi bruger ikke dine oplysninger til andre formål uden først at spørge dig.
Opbevaring og sletning
Vi gemmer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt. Når vi ikke længere skal bruge dem, bliver de slettet – medmindre vi aftaler andet med dig.
Hvem vi deler oplysninger med
Vi deler kun dine oplysninger med betroede samarbejdspartnere, som hjælper os med f.eks. regnskab, tidsbestilling, hjemmeside og markedsføring. De må kun bruge oplysningerne til det, vi har aftalt, og ikke til egne formål.
Vi samarbejder med:
- E-conomic (regnskab)
- Revisor
- Planway (tidsbestilling)
- One.com (mail)
- Google (herunder Google Analytics og YouTube)
- Apple (kalender)
- Facebook og Instagram
- MailChimp (nyhedsbreve)
Hvis vi videregiver oplysninger som navn og e-mail, sker det kun med dit samtykke. Vi bruger kun samarbejdspartnere inden for EU eller i lande, der lever op til EU’s krav om databeskyttelse.
Sikkerhed
Vi passer godt på dine oplysninger. Kun personer med særligt behov og tilladelse har adgang. Vi har både tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der beskytter mod misbrug, tab og uautoriseret adgang.
Dine rettigheder
Du har ret til:
- At få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig
- At få rettet eller slettet forkerte oplysninger
- At sige nej til, at vi behandler dine oplysninger
- At få en kopi af dine oplysninger i et læsbart format
- At få dine oplysninger overført til en anden
- At trække dit samtykke tilbage, hvis du tidligere har givet det
- At klage til Datatilsynet, hvis du mener, vi ikke behandler dine oplysninger korrekt (www.datatilsynet.dk)
Hvis du vil bruge dine rettigheder, kan du kontakte:
Pernille Kvistgaard
📞 +45 25 32 43 43
📧 Pernille@Kvistgaard-Kamuk.dk
📬 Langeskovvej 31, Urup, 5550 Langeskov
Hvis du kontakter os telefonisk og beder om personlige oplysninger, skal du bekræfte din identitet med billede-ID.
Cookiepolitik
Hvad er cookies?
Cookies er små filer, der bliver gemt på din computer eller mobil, når du bruger vores hjemmeside. De gør det muligt for siden at huske dine præferencer, hjælpe med statistik og vise relevante annoncer.
Hvad bruger vi cookies til?
- At huske dine valg og handlinger, fx varer i en kurv
- At forstå, hvordan du bruger hjemmesiden, så vi kan forbedre den
- At vise målrettet indhold og annoncer
Hvis du ikke ønsker cookies, kan du slette dem og undlade at bruge hjemmesiden. Du kan læse hvordan her: minecookies.org/cookiehandtering
Cookies fra andre
Vi bruger også cookies fra tredjeparter – fx Google og Facebook – til statistik og markedsføring. Du kan se hvilke i vores cookiedeklaration.
Har du spørgsmål?
Så er du altid velkommen til at kontakte os.